新莊臨界家庭的生活困境

【記者陳奕寧專題報導】近年快速發展的新莊，在整齊新建案與商業區的外觀之下，仍藏著難以被看見的生活困境。在物價與照護成本的情況下，不少家庭雖仍有工作收入，卻因名下有老宅或所得僅略高於補助門檻，而無法取得政府資源，導致成為「不夠窮、卻也撐不住」的非典型貧困族群。當制度的安全網無法承接他們，民間食物銀行便成為關鍵。安得烈慈善協會與新北忠信食物銀行，正補上這座城市邊緣最脆弱的缺口。

被制度遺漏的生活壓力

　忠信食物銀行北區專員李偉如指出，他們最常服務的，就是在補助門檻之外，又因長照需求而收支失衡的「臨界家庭」，也被稱為「非典型貧困族群」。對這些家庭而言，「真正的壓力不是收入不穩，而是家裡永遠有人需要長期照顧」──臥床、重症、身心障礙等狀況讓支出不斷累積，看不見盡頭。照護的時間與金錢成本一起增加，即便努力工作，也難以支撐房租、醫療與臨時開銷。李偉如形容，這樣的生活就像背著一顆持續倒數的未爆彈，只要再遇到一筆突發支出，整個家就可能陷入全面崩盤。

　由於這些家庭的收入介於補助門檻之上，但又不足以真正負擔生活開銷，使他們無法取得低收入戶或中低收入戶的相關補助，落入「不符資格、卻也難以自立」的灰色地帶。安得烈慈善協會資源發展處專員朱冠豪也觀察到同樣狀況，他指出：「有些家庭名下有房子，但那往往是上一代留下來的，實際生活卻撐不下去。」單親、隔代教養與照顧重症兒少，是最容易陷入困境的族群，「如果是單親還要付房租，就算月薪三、四萬也不太可能撐得住。」

　照護負擔帶來的孤立感，更是外界難以看見的壓力。忠信食物銀行會員志工黃燁（化名）因長期在家照顧中風哥哥與高齡母親，不僅退出職場，全家生計也只靠退休金與丈夫臨時工支撐。她表示，一次復康巴士車資約六百多元，若一天往返就超過一千元，對家庭來說是沉重負擔。黃燁說：「加入志工後，至少比較不會一直困在家裡，也像慢慢回到社會。」

民間補位：食物銀行如何接住家庭

　在這些臨界家庭之間，民間援助成為最即時也最穩定的安全網。安得烈食物銀行每月配送五千至六千份膳糧箱，由社工審核、志工協助包裝。朱冠豪指出，膳糧箱會依照家庭成員的實際需求客製化，從嬰幼兒奶粉、兒少用品，到重症與長者所需的專項食物皆有對應，因為兒少需求通常最急迫，因此他特別強調：「不是有什麼就給什麼，而是孩子需要什麼就提供什麼。」

　安得烈食物銀行也透過「培鷹計畫」延伸服務，針對弱勢家庭的孩子進行陪伴輔導，包括金錢管理、生活自理與品格教育，希望能讓孩子在成長階段培養能力、建立自信，未來有機會脫離貧困循環。不少孩子長大後回到協會擔任志工，形成社區內部的回流力量。

　忠信食物銀行則以「會員制」運作，讓家庭依需求自由選物，更貼近日常作息。新北忠信食物銀行主任蕭歆頤表示，雖然需提供資料評估資格，但遇到沒有文件、卻真的有需要的，還是會彈性處理。她觀察，新莊許多家庭「平時撐得住，但遇到臨時開銷就真的會崩潰」。會員制除了能避免資源浪費，也更符合家庭需求。目前忠信食物銀行約有一百三十多戶會員家庭，累計服務編號已超過三百號。每年定期訪視，若案家生活改善，則暫停提供物資，將資源留給更有需求的家庭。

　忠信食物銀行也與企業及輔仁大學合作推動惜食教育，讓物資在社區重新流動。黃燁說：「有很多家庭其實比我們更辛苦」。她在現場幫忙最能感受家庭處境的差異，這些接觸也讓她更理解食物銀行的重要性。

成效與未來展望：從救濟走向社區共生

　在新莊，兩家食物銀行的角色不再只是物資提供，而是逐漸延伸至陪伴、教育與社區支持。安得烈食物銀行透過培鷹計畫累積長期影響；忠信食物銀行則以會員制與在地合作建立更貼近需求的網絡。

　然而，他們也面臨相似挑戰。朱冠豪坦言，長期捐款來源多為中高齡族群，「年輕人本身壓力大，要投入公益的意願相對有限」。蕭歆頤補充，不少家庭因資訊不足或不熟悉申請方式而被排除，需要更多社區連結協助辨識與轉介。

　在城市邊緣，非典型貧困需要的不只是食物，而是能接住家庭、讓生活重新穩定的力量。兩家食物銀行都正從「救濟」走向「共生」。面對需求遠大於資源的現實，如何串連更多社區力量，讓被制度遺漏的家庭不再獨自承受，將是接下來持續努力的方向。