
【記者潘林胤妤專題報導】新莊區住戶密集、消費客群明確的特性吸引許多美容美體業者進駐,同時加上現代人對舒壓需求提升,美容美體業逐漸成為日常生活中的身心放鬆管道之一。
美業產值升,新莊店數同成長
根據財政部民國一一三年的統計,台灣美業市場(包括美甲、美髮、美容等型態),在民國一一二年產值高達新台幣四百六十六億元,店家數超過三萬五千家。Me time beauty目前僅有在新莊的店面,其中執行長游沛淇觀察到,近兩三年新莊美容美體店數確實增加明顯,新莊美業店家數量,根據財政部營利事業家數及銷售額統計共有六十六家。
住戶多、客群明確,新莊成開店熱點
美容美體業者選擇在新莊開店,與住戶數及客群特性有關。根據新北市政府民政局截至今年九月的統計,新莊人口總數居全市第二,但面積為倒數第六,顯示人口多且密集,加上重劃區吸引中產階級消費者。在Vivispa新莊幸福店服務的王慧婷說,選址對於美容美體業很重要。附近住戶與品牌的目標群體足夠契合,就有較高的可能擁有穩定的客源。
自由與成本,使美容師偏向獨立工作室
新莊美容美體連鎖店面較少,多以獨立工作室為主,與自由度以及前期投入成本有關。游沛淇認為,獨立工作室的美容師可自行安排接客時間與療程自由度相對較高。Vivispa新莊詩芙店與新莊幸福店負責人張佩菁說,連鎖店在開業前須投入大量裝潢、設備與耗材成本,並提前培訓美容師;獨立工作室可由單人運作,前置準備簡單,成本也較低。
前期投入壓力大 營業剛開始為關鍵期
即使免去裝潢與人才培訓的開銷,美容美體業仍須投入高額的儀器與耗材成本。游沛淇表示,美容美體的儀器價格多落在十萬至二十萬元間,甚至更高。因此,開業初期兩三個月為關鍵期,能否建立知名度、吸引顧客並穩定客群,是美容美體業首要面臨的挑戰。與獨立工作室多依靠社群平台相比,公司行號能委託廣告公司宣傳,推廣範圍較廣。
店數攀升反映舒壓成現代人必需
新莊美容美體業店數上升,與全台趨勢一致,業者認為與現代人對舒壓及情緒價值的需求有關。在Me time beauty企劃朱經理說:「如果客人來是想要聊天,我們可以陪他們,如果他想安靜休息,我們也可以配合。」療程通常會持續一到兩個小時,顧客不僅可以透過按摩或療程舒緩身體,也可利用這段時間與美容師聊天,抒發內心的情緒。
張佩菁說:「其實很多人是來講話的,我們賣的是情緒價值。」顧客可以透過按摩或療程舒緩身體,也能與美容師聊天抒發情緒,顯示這一個產業不只提供技術服務,更發展出結合身心放鬆的生活服務。
