
【記者賴貝怡報導】根據衛生福利部統計,全台約有一百二十萬名行動不便的身心障礙者,但無障礙接送車輛僅有約五千台,供需的嚴重失衡,讓許多身障者與家屬常有叫不到車的無力感。為解決無障礙交通資源分配不均的問題,台灣行有愛關懷協會於一〇六年成立,期望透過民間力量,提供更便捷、平價的接送服務。
新莊身障人口約有一萬七千人,政府雖設有身障者交通服務,卻因規範限制多、預約流程繁複,難以滿足身障者的實際需求。民國一〇一年開始營運的復康巴士需提前至少三天預約,並依身心障礙類別分級,輕度或資源弱勢者常被排除在外,即便順利預約,也可能因就醫時間變動無法搭上車,導致被記點、甚至遭停權。協會會員林馬克回憶:「曾服務過一位奶奶,住在沒有電梯的高樓,三年沒出過門,因為沒人能協助她下樓。」
為讓身障者能更自由、安全地出門,協會在北北基桃地區提供一小時內的即時接送服務,並強化司機的品德訓練。新北市輪椅夢公園手搖車召集人張祐瑋分享,與協會合作的一年間,覺得司機把客人當家人一樣。「有一次,車子的斜坡板因接送的身障者過重而斷裂,司機為了保護乘客,徒手硬撐,結果手脫臼了。」他說,這份無私的付出,是他堅定挺協會的原因。
除了日常交通,協會也注意到身障者的社交需求,於今年推動「行的通」公益計畫,讓平時負責交通接駁的司機,同時擔任導遊,帶身障者出門踩點,並透過影片讓身障者知道觀光地的實景,建立無障礙旅遊資訊網。協會成立至今,已完成三千多趟服務,協助超過六百名身障者外出。林馬克說,未來希望拓展服務至更多地區,讓更多人放心出門,在社會中形成一個有愛的循環。
