新莊圖書館志工招募現況與展望

【記者紀君瀾報導】新北市立圖書館總館於每年春季過後統一公告各區志工缺額，並招募有意願的人填補空缺。以新莊區圖書館而言，志工約分為上架、玩具、陪讀、故事四類，故事志工每年需至少服務三十六小時，其餘皆是七十二小時。英文故事志工缺額最大，而上架志工報名的人數最多。

　招募志工具有正式程序，需依照總館公布的時間內報名，並通過面試安排、實習考核、教育訓練才能成為正式志工。上架志工負責歸還並整理書籍，民眾歸還的書會放至還書箱或還書車，上架志工需將書籍放回書架並排放整齊。玩具志工負責清潔玩具，有時還需維修受損玩具，在中港分館工作的新莊區圖書館志工招募總承辦人施麗君說：「我們稱他為玩具醫師。」陪讀志工則會依照學校需求調整，若有低年級孩童課後無人照顧，就會來圖書館由陪讀志工陪伴，直到家長前來接送。故事志工則有分英文和中文，英文故事志工需具有英文專業的人才能勝任，所以報名的人很少。

　各館開始招募志工的時間不同，以中港分館而言，招募志工是從民國九十六年開始。擔任故事志工十九年的尤曉梅表示，自己身為英文教師，曾是英文故事志工。多數人無法全英文講述半小時的故事，加上參與故事會的多是低年級或學齡前孩童，存在詞彙量不足、英文程度參差不齊的問題，使得英文說故事的推行面臨不小的挑戰。

　施麗君表示，圖書館得到任何資訊都會告知每位志工，讓大家知道除圖書館外的其他發展途徑，可以擴展自身視野。但本質上志工是義務服務，並非職場，只要志工在服務時感到開心，並能為圖書館與民眾盡一份心力，便體現了志工的價值。