
【記者陳可軒報導】雙連新莊社會福利中心為獨居、中低收入戶或身體狀況不便的弱勢長者進行送餐服務。以新莊地區為主,分為七條支線,每天配送午餐、晚餐各一次。每天上午廚房人員會開始準備餐食,菜色由營養師設計,提供三菜一主食、少油少鹽的便當,減少對長輩身體的負擔,若長者牙口不好,廚房也會將食物打碎或製成泥餐,讓長輩能安心享用餐點。透過送餐服務,關心長者健康狀況,不僅送餐更是送入關懷。
大多數送餐服務的長者都是通過申請後由政府補助餐費。自費案比例不高,通常是家中長者因短期傷病無法煮食,但因不具補助資格,需由家屬自費,而這類個案多為階段性。此外,若特別天冷時,中心還會自費準備紅豆湯、麻油雞等熱食,由志工親送到府。
理想情況下,每位志工應負責五到六份便當,但由於志工招募困難,實際需負責十到十五份,因此只能把握短暫時間關心長者的身體狀況,若發現異常就能馬上回報給社工。送餐志工葉佳雯說,送餐服務就像在探望朋友,長者都很期待志工到來。即使是平時愛抱怨的長者,看到志工冒雨送餐,也會關心、叮囑要小心安全,讓志工感動又有成就感。
雙連社會福利中心社區組組長林畇蒨表示,中心目前最主要的問題在於志工人力短缺。儘管貼補志工餐費、油資,並且於人力招募平台發布招募資訊,但仍因送餐時間固定於上午十時及下午三時,部分志工傾向在據點內服務或有個人原因無法配合,使得志工招募不易。基金會也期望能找到長期穩定的志工人員,確保送餐服務不中斷。
