
【記者黃珮綺報導】新北輔具資源中心於二〇二三年九月創辦了「新北輔具Easy Go」的線上網站,提供身障者免去繁雜的申請流程,直接在線上提交申請單並藉由雲端整合好的資料,並在通過審核後,將最適合身障者狀況的輔具或送或借的交給他們。
以往身障者需要奔走於各單位申請表單及填寫資料,有時還會面臨單位非工作天無法處理的情形,導致申請時長過長,像是身障者需要先自行購買輔具,事後再向政府提交購買文件,以申請補助金,導致輔具總無法適時地提供幫助。因此,「新北輔具Easy Go」的出現,便可替身障者解決申請時遇到的麻煩。
輔具資源中心的楊忠一主任表示,前幾年疫情爆發的時候,很多透過實體申請的表單都會停擺,反之,如果是透過線上網站的申請模式,就可以在避免接觸的情況下讓有需要輔具的人不會受到影響。
同時身為廠商及使用者的許朝富表示,「新北輔具Easy Go」會將身障者的個人資訊都上傳至雲端平台,省去一道彙整的程序,縮短行政流程的時間,讓身障者在申請輔具更加便捷。
在台灣長期缺乏無障礙交通規畫的狀況下,不僅使行動不便者出門窒礙難行,長久下也會造成這些人越來越不願意出門,失去自由的快樂。許朝富認為,台灣在輔具補助的金錢支持需要更加完善,對於身障者而言,如今台灣對輔具的補助只有在海平面上的冰山一角,在海面下的大冰山才是身障者真正需要被支持的地方。因此新北市輔具中心的雲端整合系統不只造福社會上廣大民眾,更對台灣的輔具照護產業具有相當的意義。
