防疫新科技 繳納稅問題可以視訊處理

【記者彭星慈報導】五月繳稅季來臨，為了因應疫情升溫，確診人數增加，新北市政府稅捐稽徵處呼籲民眾，防疫期間多使用「線上櫃檯」解決稅務問題。

　稅捐處不僅在官網首頁提醒民眾繳稅期限，也在新北租稅影音放送站提供使用線上視訊櫃台的示範影片，使用視訊櫃台除了需要備有攝影鏡頭、喇叭和麥克風的裝置以外，也需要盡量避免使用公用網路，以免無法連線。

　視訊櫃台屬於便民服務的一種，尤其在疫情嚴峻的情況下，部分民眾希望能避免外出，卻又迫於必須履行納稅義務，或是位於偏遠地區、交通不便、行動不便的民眾，線上的視訊服務，都能提供另一種選擇，既不用出門，也能解決稅務上疑慮。

　「新北稅視訊櫃台」提供的服務包含繳納地價稅、房屋稅、使用牌照稅等證明，以及其課稅證明，還有土地增值稅享用自用住宅用地稅率查詢，不過需要注意的是，線上服務與一般公家機關相同，服務時段只有平日，並且不包含午休。

　林小姐是新北市居民，確診案例不斷增加，因此她除了必要時刻，都會減少外出，包含用餐，都以外送的形式解決，雖然知道可以線上查稅，但林小姐說，不知道原來還有視訊櫃台的功能，這也讓她感嘆科技的便利。

　新北市政府稅捐稽徵處利用科技的方式，因應疫情爆發的狀況，不僅可以幫助民眾解決稅務繳納的問題，也能將防疫融入到生活當中，提升民眾的便利性，也降低接觸的機率，增加安全性，也讓民眾放心。