華山基金會 送愛到家

在從事關懷訪視時，替阿嬤量血壓。攝影／靳詠雯

【記者靳詠雯新莊報導】社區當中有許多獨居的長輩們，或沒有人倚靠，或家境清寒、生活匱乏，但是好在人間處處有溫情，華山基金會長年致力於服務失智、失依、失能的三失老人，提供多項照護服務，即便處在疫情風暴當中，仍然持續給予關懷、協助，讓愛不間斷。

關懷獨老 無遠弗屆

　華山基金會於一九九九年由曹慶先生正式成立，取「華髮」的「華」，與蘊含地面高處的「山」結合，命名「華山」意味白髮之高齡者，也代表基金會致力於服務年長者的宗旨。在十月馬祖駐點正式成立之後，如今臺澎金馬加上綠島，總共有四百〇一個愛心天使站，服務超過兩萬三千名弱勢長輩。

　「我們的服務範圍還蠻廣的，包含偏鄉、山區都有華山的社工在做服務，像我們有個愛心天使站在阿里山，它的腹地非常大，每次要訪視一個個案可能就是要開車開個四十分鐘左右。」新莊天使站站長江心怡介紹道。

豐富、多元化的服務

　不僅無遠弗屆，天使站提供的服務項目也十分多元，從基礎的關懷訪視、生活照顧、送餐服務到醫事照護等，提供了各式的服務，為了保障運用效益的最大化，會根據個案需求來做開通。

　「以新莊站來說，目前所提供的服務以物資協助居多，再來就是陪同就醫。」江心怡說。除了為行動不便的長輩提供車輛接送的服務，另一方面也可以為對中文認識有限的長輩及時翻譯，減緩他們就醫時看不懂、聽不懂的恐懼。

　「有些藥袋上的字對長輩們來說真的太小了，我們就會拿奇異筆畫一個大太陽跟月亮，或是他們會有皮膚的毛病，如果是腳的皮膚病就畫一個腳，透過這些圖示化的方式，他們會比較理解。」

臥床也能享受的泡澡服務

　在所有服務當中以原床泡澡最為特別，「我們會找一個大塊的塑膠墊，先把長輩左右翻身後，把塑膠墊墊在長輩的身下，再用枕頭在四周堆起來、拿夾子夾住讓它呈現一個凹槽，再去浴室注入溫水就會形成床上的浴池。」江心怡說。

　「有時候長輩他洗得比較舒服可能就會直接大小便，我們就會趕快撈起來再放一次水、再洗一次。」儘管原床泡澡從事起來耗時又費力，但是能讓長期臥床的長輩，在每個環境下都可以享受泡澡的服務，是華山積極想要推廣、傳授的技能。

堅守崗位 愛不間斷

　「疫情影響下，我們可以說是零收入，都是靠之前募的經費在支撐，我們也很擔心明年會不會也遇到這樣的狀況。」因為位於人潮眾多的市場，加上商店的空間較為封閉，疫情期間新莊天使站的二手店沒有開放營業，沒有物資和善款進來，更沒有辦法透過舉行活動來募集款項。

　除此之外，因為站內的義工多為六十多歲的義工阿姨，在疫苗尚未普及、疫情又相當嚴峻的時候，阿姨們也不敢外出，志工人數大幅縮減，到宅服務更是僅剩下站長一個人來負責。

　「但是我們的服務還是持續有在進行，不管是送餐還是送物資。因為這是長輩們最需要的」就算十分艱難，華山基金會的關懷仍然沒有受到疫情間斷，除了維持送餐服務以外，也仍然透過電訪的方式，在風暴之中為社會角落的弱勢長輩們送上一縷溫暖。