新莊地政全新服務 網路預約提高效率

【記者計雯婉報導】新莊地政所一樓服務大廳四月廿六日整修完畢,新增「綜合收件櫃檯」以增加大眾辦理業務之便利性。自五月五日起,地政所也新增「網路預約服務」,可以在官網上預約申辦地政業務,然後再依約前往辦理。

新莊地政所主任林泳玲表示,此次整修不僅淘汰老舊的軟硬體設備,也調整了櫃檯位置及業務運作模式,目的都是為了增加民眾辦理服務的便利性。尤其是「綜合收件櫃檯」的推出,使得民眾可以在一個櫃檯完成多元化的業務服務。

而「網路預約服務」的推出,則是地政所為了提升事務所的服務品質、提高行政效率並減少民眾現場辦理業務的時間。林泳玲表示,包括九大類共計五十六項的服務,目前都已可以使用網路預約。考慮年邁、肢體障礙或因病住院等不方便自行上門辦理的民眾,而特別將已推辦的「愛心到院到府服務」也納入網路預約的項目。

另外,林泳玲也說,為了方便上班不易請假的民眾,還特意增設「延時服務」,開放部分業務延長申辦時間至下午六時卅分,因此民眾可以先利用網路預約,下班後再前來辦理。