新莊地政事務所羅雪梅 熱心服務獲新北市績優志工獎

▲志工羅雪梅與獎狀合照                                                            攝影∕楊雅筑

【記者楊雅筑特稿】「您好，請問需要辦理什麼？」進入新莊地政事務所的門口便會聽見志工羅雪梅親切的招呼聲，她上前引導民眾到窗口。羅雪梅在地政事務所擔任志工已十七年，目前是新莊地政志工隊副隊長，在大家的眼中是一位相當熱心服務的志工夥伴，對於新莊地政事務所的貢獻良多。

「一開始好幾次想放棄做地政志工。」羅雪梅感嘆地說，一開始加入新莊地政事務所是認為孩子都大了，便想說試試看。一開始對這一方面事務很不清楚，感覺自己幫不上忙，一度想放棄，後來在地政事務所人員的幫助之下，自己對於土地、過戶、買賣等相關事務有更深的了解，漸漸讓她開始有點興趣，一直做了十七年。羅雪梅不放棄的精神讓自己學習到不同的東西與知識。

因為擔任志工的關係，羅雪梅說除了可以幫助民眾之外，也讓她學到了很多地政相關的東西，交到了很多朋友。學習到很多房子與土地方面的相關知識以及法條，如何辦理過戶等，也了解到如何保障自己的權益。也會與志工、課長、主任等事務所人員定期聚會連絡感情，提出值勤間碰到的問題並商討解決辦法，也會參訪其他處績優志工，相互交流。

羅雪梅說印象深刻的一次經驗是，給予年長者指引時，他會一直不停地說謝謝，直到坐下後還是會繼續說。這個舉動讓他既高興又溫暖，認為自己真的有幫助到他們。

羅雪梅說，新莊地政事務所的人員服務都很好，這裡的同仁都非常友善，環境很好。

這次新北市政府頒發的績優志工獎，羅雪梅是第四次得到志工方面的獎項，這次獲得新北市政府績優志工獎非常高興，未來也將會持續在新莊地政事務所擔任志工。羅雪梅表示，將來也希望能夠在其他地方擔任志工，幫助更多不同的人。

新莊地政事務所主任林永玲說，羅雪梅真的是一位很熱心負責的志工，畢竟志工是無薪的，非常謝謝她對於新莊地政事務所的付出與貢獻。