【記者卓玫均報導】新莊戶政事務所統合了十二個機關的服務事項,讓民眾僅需在單一窗口,就能辦理多樣事項,不須再將時間浪費在交通上。這十二個機關包括新莊稅捐處、國稅局、地政局、監理所、社會局、教育局、健保局、勞保局、圖書館、瓦斯公司,以及有線電視公司。
新莊戶政事務所主任高翠英二月二十五日受訪時說,民眾僅需填寫跨機關通報服務申請書,並攜帶依項目不同所需的身分資料,即可在同一地方一次完成多項手續,方便性大增,期望民眾能夠多加利用。
以出生登記為例,往昔在戶政事務所受理資料後,只會核發相關文件,而今日,只要在櫃檯辦理此項登記,戶政事務所便會同時為客戶登打生育獎勵金申請書,且跨機關通報,一併為民眾申請及健保卡健保加保服務。此外戶政事務所在受理資料時,會廣播祝賀新生兒的誕生,並會在受理完畢時以送祝賀卡及新生兒的姓名貼紙替民眾慶賀。
跨機關通報好處多多,依服務需要選擇填寫公務機關或非公務機關用申請書,公務機關申請書所涵蓋的服務範圍有變更所得稅申報、繳交國民年金保險費、全民健保費用、向新北市圖書館申請借書、變更行照駕照地址等項目;非公務機關則有繳納瓦斯費、有線電視費用的服務。
民眾僅需帶著必須資料及申請書至櫃檯辦理,戶政事務所幾日後便會將繳款收據、變更資料後的證照寄至民眾家中。
跨機關統合實施至今,已有許多民眾利用此服務一次完成多項事項,認為其省時又方便,不再需要花費大量時間及金錢在交通上。
