消防局啟用科技指揮中心 增加救災效率

【記者柯芳辰報導】新北市政府消防局全新打造的救災救護指揮中心於十一月廿七日正式啟用，軟硬體設備全面更新，是國內最具科技感與未來性的救災救護指揮中心，提供市民「1通電話，1份使命，9保安康」的緊急服務。

　緊急救援和救護服務分秒必爭，消防局自民國一百年開始著手規劃全新的救災救護指揮中心，除了電話進線路由從六十路增加為一百二十路，受理席由十二席增加為三十席，執勤員也使用觸控面板進行軟體電話撥接功能，可以一鍵完成跨縣市三方通話轉報工作，更建置多元的報案定位功能，使救援速度更精確、有效率。

　以往需要靠執勤人員判定分隊位置，而新的一一九派遣系統，接到通報衛星立刻定位地址及附近分隊，將派遣時間縮短為三十九秒，加快救援速度，未來也將整合「119報案APP」及「行動急診室」，提供新北市民更完善的緊急服務。